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Statistiken
Die Statistiken-Seite gibt dir einen Überblick über die Performance deines Campingplatzes: Belegungsrate, Umsatz, Buchungsanzahl und durchschnittliche Aufenthaltsdauer – jeweils im Vergleich zur Vorperiode.
Währung: Alle Umsatz- und Betrags-Kennzahlen sind in der Platz-Währung des Campingplatzes (z.B. € oder CHF). Mehr zur Währungskonfiguration im Kapitel Währung.
Die Statistiken erreichst du über Statistiken in der Seitenleiste des ausgewählten Campingplatzes.
Hinweis: Die Werte werden automatisch aktualisiert – sowohl nächtlich als auch bei jeder relevanten Datenänderung (neue Buchung, Zahlung, Storno).
Steuerungsleiste
Oben auf der Statistiken-Seite findest du drei Umschalter, die gemeinsam steuern, welche Daten angezeigt werden.
Zeitraum-Umschalter
Wähle zwischen drei Zeiträumen:
- Woche – Aktuelle Woche, Vergleich zur Vorwoche
- Monat – Aktueller Monat, Vergleich zum Vormonat
- Jahr – Aktuelles Jahr, Vergleich zum Vorjahr
Umsatzquelle-Umschalter
Bestimmt, woraus der Umsatz (KPI-Kachel und Umsatz-Chart) berechnet wird:
| Option | Bedeutung |
|---|---|
| Rechnungen | Summe aller finalisierten Rechnungen im Zeitraum |
| Buchungen | Gesamtpreise aller Buchungen (aus dem Buchungs-Snapshot) |
| Zahlungen | Tatsächlich erfasste Zahlungseingänge (netto) |
Zeitraum-Anker-Umschalter
Legt fest, wann eine Buchung in den Zeitraum fällt:
| Option | Bedeutung |
|---|---|
| Anreise | Die Buchung zählt im Zeitraum ihrer Anreise |
| Buchung | Die Buchung zählt im Zeitraum ihrer Erstellung |
Der Anker betrifft: Buchungsanzahl, Ø-Aufenthalt, Pipeline-Kachel und Storno-Quote. Die Belegungsrate ist davon unabhängig (sie misst die tatsächliche Belegung im Zeitraum).
Alle KPIs und Charts aktualisieren sich sofort nach jeder Auswahl.
KPI-Leiste
Am oberen Rand siehst du sechs Kennzahlen, jeweils mit einem Trend-Indikator (Pfeil + Prozentwert):
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Belegungsrate | Prozent der belegten Parzellen im gewählten Zeitraum |
| Umsatz | Gesamtumsatz im gewählten Zeitraum – Quelle wählbar (siehe Umsatzquelle-Umschalter) |
| Buchungen | Anzahl der Buchungen im gewählten Zeitraum (Anker wählbar) |
| Ø Aufenthalt | Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Nächten |
| Pipeline | Anzahl offener Buchungsanfragen (Status: Ausstehend) |
| Storno-Quote | Anteil stornierter oder abgelehnter Buchungen in Prozent |
Trend-Anzeige: Ein grüner Pfeil nach oben bedeutet Verbesserung gegenüber der Vorperiode, ein roter Pfeil nach unten eine Verschlechterung. Die Prozentzahl zeigt die genaue Veränderung.
Charts
Belegungsverlauf
Zeigt die Belegungsrate als Flächendiagramm über den gewählten Zeitraum. So erkennst du Hoch- und Tiefphasen auf einen Blick.
Umsatz
Balkendiagramm mit dem Umsatz pro Zeiteinheit (pro Tag, Woche oder Monat je nach gewähltem Zeitraum). Die angezeigte Quelle folgt dem Umsatzquelle-Umschalter.
Buchungen
Balkendiagramm mit der Anzahl der Buchungen pro Zeiteinheit. Folgt dem Zeitraum-Anker-Umschalter.
Beliebteste Kategorien
Horizontales Balkendiagramm mit den meistgebuchten Parzellen-Kategorien. Zeigt Buchungsanzahl und prozentualen Anteil. Die Balken sind in der jeweiligen Kategorie-Farbe eingefärbt.
Herkunft der Gäste
Horizontales Balkendiagramm mit den Top-Herkunftsländern deiner Gäste. Alle weiteren Länder werden als „Übrige Länder" zusammengefasst. Die Länder werden ausgeschrieben angezeigt (z.B. „Deutschland" statt „DE").
Über den Bezugsgrößen-Umschalter (Icon-Button-Gruppe) rechts in der Card-Header-Zeile kannst du wählen, was je Land gezählt wird:
| Option | Bedeutung |
|---|---|
| Buchungen | Anzahl der Buchungen je Herkunftsland |
| Übernachtungen | Summe der Übernachtungen je Herkunftsland |
| Gäste | Anzahl erfasster Personen je Herkunftsland |
Hinweis: Für die Option „Gäste" müssen Mitreisende in den Buchungen erfasst sein. Wenn keine Mitreisenden hinterlegt sind, bleibt diese Ansicht leer und zeigt den Hinweis „Keine Herkunftsdaten im Zeitraum".
Wochenende vs. Wochentag
Vergleichskarte mit der Ø Auslastung pro Nacht, aufgeteilt nach:
- Wochenende: Freitag- und Samstagnächte
- Wochentag: Montag- bis Donnerstagnächte sowie Sonntagnächte
Die Auslastung wird pro Nacht normiert, damit der Vergleich trotz unterschiedlicher Anzahl von Wochentagen und Wochenendtagen fair ist. Ein höherer Wochendwert zeigt eine echte Wochenend-Häufung.